Titlu 1
TEXT Homepagecbcvbvcbc
Vbhvc
b
vc
Contractul cu turistul
CONDITII GENERALE
Agentia de turism CHRISTIAN 76 TOUR organizeaza si comercializeaza pachete de servicii turistice sau componente ale
acestora, direct sau prin intermediari.
CONTRACTUL
Contractul de comercializare a serviciilor turistice da nastere raportului juridic dintre S.C. CHRISTIAN '76 TOUR si turist, fiind
supus reglementarilor Codului Civil si Codului Comercial, precum si Ordonantei Guvernului nr. 107/ 30.07.1999, cu modificarile
ulterioare.
In cazul solicitarii unor pachete de servicii turistice care nu fac parte din oferta proprie a CHRISTIAN '76 TOUR, contractul intra
in vigoare in momentul in care turistul primeste confirmarea scrisa a rezervarii, transmisa in cel mult 10 zile calendaristice de la
data semnarii bonului de comanda, daca partile contractante nu stabilesc altfel.
Pentru oferta turistica proprie comercializata de catre CRISTIAN 76 TOUR contractul intra in vigoare la data semnarii acestuia
de reprezentantul agentiei de turism si de catre turist.
DREPTURILE SI OBLIGATIILE CHRISTIAN 76 TOUR
CHRISTIAN 76 TOUR se obliga sa depuna eforturi pentru asigurarea serviciilor contractate in conditii normale si la timp.
CHRISTIAN 76 TOUR se obliga sa informeze turistul corect si complet, in scris sau verbal cu privire la pretul serviciilor oferite,
destinatie, ruta, mijloacele de transport utilizate, tipul unitatilor de cazare, serviciile de masa si specificul acestor servicii.
CHRISTIAN 76 TOUR nu se obliga sa informeze turistul cu privire la regimul pasapoartelor si al vizelor si formalitatile de
sanatate necesare pentru calatorie si sedere.
CHRISTIAN 76 TOUR se obliga sa ofere asigurare facultativa sau de asistenta care sa acopere taxele de repatriere in caz de
accident sau boala.
CHRISTIAN 76 TOUR isi rezerva dreptul sa modifice sau sa anuleze programul turistic in anumite cazuri: calamitati naturale,
miscari sociale, greve, razboaie, schimbari politice, intarzieri, anulari sau inchideri temporare ale traficului rutier, feroviar, aerian
sau naval, fara a notifica turistii daca acestea intervin intr-un interval de timp prea scurt pentru a anunta toti participantii.I
Aceleasi situatii pot determina schimbarea tipului sau categoriei mijloacelor de transport ori a unitatilor de cazare. In astfel de
cazuri nu se pot pretinde daune sau penalizari si nici rambursarea pretului, in care programul turistic a fost realizat. In cazul in
care la unitatea de cazare confirmata este suprarezervare – “ overbooking” agentia de turism este obligata sa asigure cazarea
la aceeasi categorie de cazare cu cea confirmata ; in cazul in care varianta de cazare oferita ca alternativa este clasificata
inferior , agentia de turism este obligata sa returneze diferenta de tarif dintre diferentele de confort.
CHRISTIAN 76 TOUR nu raspunde pentru amanarile sau intarzierile de orice fel determinate de indeplinirea formalitatilor
solicitate de reprezentantele tarilor de destinatie sau tranzitate, cum ar fi eliberarea vizelor cu intarziere si nu datoreaza daune
pentru eventualele prejudicii produse turistului de aceste intarzieri.
CHRISTIAN 76 TOUR nu raspunde pentru intarzierile inregistrate in timpul derularii programului turistic din motive ce nu-i sunt
imputabile, cum ar fi intarzierea curselor aeriene, conditii meteorologice nefavorabile, formalitati vamale etc. In astfel de cazuri
CHRISTIAN 76 TOUR nu raspunde pentru eventualele daune rezultate ca urmare a pierderii legaturilor, intalnirilor comerciale
etc. In cazul intarzierilor turistul nu poate renunta la obligatiile asumate prin contract.
CHRISTIAN 76 TOUR se obliga sa anunte turistul cu privire la eventualele modificari privind elementele esentiale ale
contractului, inclusiv cu privire la anularea programului turistic, cu cel putin 10 zile calendaristice inainte, daca acestea se
produc din motive imputabile CHRISTIAN 76 TOUR.
DREPTURILE SI OBLIGATIILE TURISTULUI
TURISTUL are dreptul la o informare corecta si completa cu privire la pachetul de servicii oferit de CHRISTIAN 76 TOUR,
inclusiv cu privire la pretul acestuia, astfel incat sa nu fie posibile interpretari echivoce. Pretul si programul pachetului de servicii
se va descrie in programele anexe acestui contract. CHRISTIAN 76 TOUR nu raspunde pentru prestarea defectuoasa a
serviciilor specificate in sectiunea : ”PRETUL NU INCLUDE”, acestea fiind optionale si prestate de catre partenerii locali ai
CHRISTIAN 76 TOUR.
TURISTUL are dreptul sa poata incheia asigurari facultative pentru asistenta in caz de boala, accident, etc.
| 
